Positief resultaat klanttevredenheidsonderzoek

Enkele weken geleden heeft Weemen een klanttevredenheidsonderzoek gehouden. Uw ervaringen helpen ons namelijk enorm onze dienstverlening nog verder te optimaliseren. Wij zijn heel trots op de resultaten uit dit onderzoek.

Onze service en inzet, relatiegerichtheid en kwaliteit worden gezien als vooruitstrevend. Onze service en inzet werd beoordeeld met een 9,2, relatiegerichtheid met een 8,3 en kwaliteit maar liefst met een 9,8. Enkele relaties hebben specifieke verbeterpunten aangegeven. Hieraan wordt de komende tijd extra aandacht besteed.

Weemen bedankt alle deelnemers voor hun bijdrage aan het klanttevredenheidsonderzoek. Wij hechten veel waarde aan uw mening en zullen u actief blijven betrekken om onze dienstverlening optimaal af te kunnen stemmen op uw wensen en behoeften!

Actueel